Obtenção dos dados e informações

Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no Portal, fornecendo as informações voluntariamente, como na seção de Central de Atendimento, por exemplo.

Armazenamento dos dados e informações

Todos os dados e informações coletados dos visitantes serão incorporados ao banco de dados do Portal, sendo sua responsável a Reffiné.

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Reffiné.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Reffiné se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

A Reffiné coleta somente as informações indispensáveis à viabilização de seu negócio.

Uso dos dados e informações

Os dados e informações coletados dos visitantes poderão ser utilizados para responder a eventuais dúvidas e solicitações dos visitantes.

Também poderão ser utilizados para cumprimento de ordem legal ou judicial, constituição, defesa ou exercício regular de direitos em âmbito judicial ou administrativo.

A Reffiné poderá utilizar os dados para elaborar estatísticas gerais, identificar o perfil dos visitantes e desenvolver campanhas, sem realizar identificação pessoal.

As informações também poderão ser utilizadas para garantir a segurança dos visitantes, manter cadastros atualizados para contato por telefone, correio eletrônico, SMS, mala direta ou outros meios de comunicação.

Além disso, os dados poderão ser utilizados para informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Reffiné e de seus parceiros comerciais.

Período de armazenamento

Caso o usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a Reffiné poderá, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações pelo período máximo de 5 anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência.

Uso de cookies

O Portal poderá fazer o uso de cookies, cabendo aos visitantes configurarem o seu navegador de internet caso desejem bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

O Portal também poderá utilizar web beacons para coletar dados de comportamento dos visitantes das páginas, sem que seja necessária a instalação de arquivos nos equipamentos dos visitantes.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação pelo usuário, respeitando sempre os termos desta política e as opções do usuário a respeito de sua coleta e armazenamento.

Disposições gerais

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos visitantes verificá-la sempre que efetuarem o acesso ao Portal.

Os visitantes deverão entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade através da seção de Central de Atendimento.

O usuário, ao colocar informações em uma área pública do Portal Reffiné, está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site.

A Reffiné não pode controlar o que façam os visitantes e usuários da informação publicada no site. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e, portanto, é importante cautela e bom senso ao publicar qualquer conteúdo.